Na Spyter, queremos garantir a sua satisfação completa com cada compra que você fizer. Caso você não esteja completamente satisfeito com seu pedido, oferecemos uma política de reembolso para facilitar o processo.
Reembolsos:
Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento para solicitar um reembolso.
Para ser elegível ao reembolso, os produtos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
Após recebermos o produto devolvido, iremos processar o reembolso de acordo com o método de pagamento original.
Observe que os custos de envio originais não são reembolsáveis, e você será responsável pelos custos de envio da devolução do produto.
Trocas:
Se você deseja trocar um produto por outro tamanho ou cor, entre em contato conosco para obter mais informações sobre o processo de troca.
A disponibilidade do produto de troca está sujeita a estoque.
Para iniciar um reembolso ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail spytervest@gmail.com ou pelo telefone (47) 33552076. Faremos o possível para resolver qualquer problema que você tenha e garantir sua satisfação.
Por favor, observe que esta política de reembolso se aplica apenas às compras feitas através de nossa loja online. Compras feitas em revendedores autorizados seguem a política de reembolso do respectivo revendedor.
Agradecemos por escolher a Spyter. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional e atender às suas necessidades. Fique à vontade para entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou solicitação.